Цель нашей компании - удовлетворение потребностей клиентов. Это не пустые слова, а осознание требований рынка. Именно поэтому мы устойчиво работаем с 1992 года и постоянно расширяем нашу клиентскую базу. Мы предлагаем нашим клиентам полный сервис, начиная с консультирования по вопросам приобретения до гарантийного и послегарантийного обслуживания.

1. Прямые поставки и собственное производство
   
   Кредо нашей компании - МИНИМУМ посредников на пути товара к потребителю. Поэтому ВСЯ предлагаемая нами техника либо производится в нашей группе компаний, либо поставляется напрямую от зарубежного производителя.
   
   
2. Консультирование
   
   Наша компания предлагает огромный ассортимент техники, поэтому иногда бывает сложно разобраться в нем. Мы проведем консультирование Вас по любым вопросам, поможем подобрать ассортимент техники, наиболее полно отвечающий Вашим требованиям. Данный сайт поможет Вам предварительно сориентироваться исходя из области, в которой Вы работаете (см. вариант классификатора «По применению»).
   
   Вы можете увидеть технику в действии на нашем демонстрационном стенде (с уличной площадкой) или заказав демонстрацию на Вашем предприятии. Во многих случаях демонстрация производится бесплатно.
   
   
3. Условия оплаты
   
   Мы предлагаем уникальные условия оплаты:
   
   
   • при заказе техники, отсутствующей на складе предоплата для резервирования 5% и скидка в зависимости от срока ожидания!
   • отгрузка БЕЗ предоплаты (решается на основании Вашего запроса). Вы имеете возможность попробовать технику в работе и убедиться в ее эффективности до оплаты!
   • лизинг
   
   
4. Доставка
   
   
   • Бесплатная доставка по Москве (при необходимости с демонстрацией работы).
   • Недорогая и оперативная доставка по России всеми видами транспорта.
   • Доставка во все страны бывшего СССР - через представительства в Киеве, Алматы, Ташкенте, Риге или напрямую от производителя из Европы, США.
   
   
5. Дилерская сеть
   
   
   • Компания имеет разветвленную дилерскую сеть по всей территории России (см. Дилеры)
   • Компания имеет головной офис в г. Истра, Московской области и филиалы в гг. Киев, Челябинск.
   
   К нашим дилерам мы предъявляем жесткие требования по обслуживанию и поддержке клиентов. Дилер не должен быть просто лишним звеном на пути товара - его существование оправдывается необходимостью обслуживания клиента регионе. Вы всегда можете требовать это от дилера, у которого приобретаете нашу технику. Пользуйтесь услугами только тех дилеров, которые указаны у нас на сайте.
   
   
6. Обучение и пуско-наладка
   
   
   • Опытный инженерный персонал компании готов выполнить обучение специалистов заказчика не только базовым навыкам, но и тонкостям технологий работы с оборудованием.
   • Пуско-наладочные работы с выездом на объект Заказчика производятся на высоком уровне и с финансовой гарантией результата.
   
   
7. Гарантии, сервисное обслуживание
   
   
   • Сервисное и гарантийное обслуживание производится в центральном сервисном центре (г. Истра, Московской области), в филиалах (Киев, Челябинск) и у официальных дилеров, см. Дилеры.
   • Гарантийный ремонт производится либо нашим наладчиком на объекте клиента, либо в наших сервисных центрах, при этом мы компенсируем клиенту 100% транспортных расходов по доставке оборудования в сервисный центр и обратно.
   
   
8. Обратная связь
   
   Любой наш Клиент всегда может выйти с жалобой или предложением напрямую на руководство компании. Для этого Вы можете воспользоваться формой обратной связи в разделе "Контакты".